Ügyfélszolgálat
Ügyfélfogadási idő
Nyitvatartás
Hétfő
8:00–15:30
Kedd
8:00–15:30
Szerda
Szünnap
Csütörtök
7:30–19:30
Péntek
8:00–13:00
Kapcsolat & ügyintézés
Ügyfélszolgálati elérhetőségek
Központi ügyfélszolgálat, panaszkezelés
info[kukac]pevik.hu
MOHU ügyfélszolgálat
+36 1 776 7777
PEVIK Nonprofit Kft. titkárság
+36 36 368 445
Közvetlen elérhetőségek
Ügyvezető igazgató
ivady.agnes[kukac]pevik.hu
Számlázás, ügyintézés
info[kukac]pevik.hu
Adatvédelmi tisztviselő
Kakuk Zsófia
adatvedelem[kukac]pevik.hu
- Járási Hivatalok, Kormányablakok és a Kormányhivatal elérhetőségei: Heves Vármegyei Kormányhivatal
- Békéltető testületek elérhetőségei: Békéltető testületek
- Fogyasztóvédelmi civil egyesületek elérhetőségei: Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége, Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete
Hivatalos elérhetőség
Heves Vármegyei Fogyasztóvédelem
Cím
3300 Eger, Kossuth L. u. 9.
Levélcím
3301 Eger, Pf. 216.
fogyved[kukac]heves.gov.hu
Telefon
06 (36) 515-469
Ügyfélfogadás
Hétfő–Csütörtök: 8:00–16:00
Péntek: 8:00–13:00
Formanyomtatványok
- Hulladékgazdálkodási közszolgáltatás szüneteltetésének bejelentése – kitöltési segédlettel
- Nyilatkozat a vallási jogi személyek által igényelhető, rezsicsökkentett hulladékgazdálkodási közszolgáltatási díjra vonatkozó jogosultságról
- Folyószámla-felülvizsgálati kérelem
- Hulladékgazdálkodási közszolgáltatás igénybevételének bejelentése jogi személyek részére – kitöltési segédlettel
- Hulladékgazdálkodási közszolgáltatás igénybevételének bejelentése természetes személyek részére – kitöltési segédlettel
- Hulladékgazdálkodási közszolgáltatás igénybevételének bejelentése társasházak részére – kitöltési segédlettel
- Hulladékgazdálkodási közszolgáltatási résztevékenység igénybevétele egyéni díjfizetőként, társasházi közösségi díjfizetésből történő kiválással
- Hulladékgazdálkodási közszolgáltatási résztevékenység megszüntetése
- Ingatlanhasználó adataiban történt változás bejelentése – kitöltési segédlettel
- Ingatlanhasználó-változás bejelentése – régi ingatlanhasználó
- Meghatalmazás
- Részletfizetési vagy halasztási kedvezmény iránti kérelem
- Sérült hulladékgyűjtő edény bejelentése
- Visszautalási kérelem
